客服人員
- 台北市內湖區
- 1年以上
- 高中
1.協助客戶釐清問題並進行回報或排除。 2.即時異常狀況掌握確認及通報排除。 3.問題彙整，報表製作及協助團隊了解客戶狀況。 4.總機話務接聽與傳真事務處理。 5.上班時間： 訓練期上班時間 (預計三個月)：周一至周五(9:00~18:00) 訓練期結束，上班時間將調任周三-週日的日班。 後續將依營運需求進行平(假)日或早(夜)班調整。
電商 客服小幫手
- 新北市三重區
- 經歷不拘
- 高中
!!!!!!!!!!電商業很辛苦需耐操，肯努力再來，非誠勿擾 嚴格注重細節及工作態度，容易玻璃心比較不適任 基本起薪 $30,000 ( 3個月後若通過考核視工作表現調整 依工作態度、積極度、回覆訊息、獨立處理問題……等能力及表現 ) 工作內容： 1. 具備良好的溝通能力，需能使用通順的文句溝通 2. 在遵循公司客服原則和作業流程的前提下，協助解決顧客的問題並維護與顧客的關係 包括商品相關資訊、購物相關流程，客戶售前及售後服務、客訴處理……等 ⭐️需有耐心與良好EQ，不怕客訴問題 3. 統整顧客體驗和意見回報 4. 處理網路訂單相關作業 5. 文書行政與日常庶務 6. 需能配合支援其他部門 7. 其他主管交辦事項 工作量大時須配合加班（加班費另計） **有服務熱忱，極度細心、高度耐心和良好EQ，抗壓性高** ▫️ 有經驗，可獨立作業者佳 ▫️ 做事伶俐有效率，積極進取 ▫️ 思維有邏輯，處理繁雜事務有條理，且可以舉一反三應變 ▫️ 謹慎細心、有責任感，能主動發現及解決問題 ▫️ 可主動將訊息統整，並與主管和其他部門溝通協調 ▫️ 具備 Excel、Word 等基礎文書處理能力 ▫️ 可與他人、團隊合作，有良好的工作態度和職場倫理 ▫️ 對流行時尚熟悉者加分 ▫️ 具基本英文閱讀能力加分 **若您是位慢條斯理者，或是想來當公主王子，比較不適任 **如果想短暫嘗試心態，請勿投履歷** 具基本勞保、健保，勞退6% 其他福利： ✔全勤獎金 ✔中秋禮金或禮盒 ✔端午禮金或禮盒 ✔不定期聚餐 ✔尾牙或春酒 ✔年終獎金 ✔生日禮金 ✔享有員工價 ✔表現獎金
5/23 客服督導
- 台灣優勢客服科技股份有限公司
- 電信相關業
- 新北市三重區
- 3年以上
- 專科
1. 工作內容： 現場管理/KPI達成/報表/服務品質管理/人員輔導/專業知識佈達/教育訓練/主管交辦/QA/不定時支援現場人力 2. 工作時間：排班制(07:00-23:00)、輪休制
5/20 客服營運管理專員
- 台灣優勢客服科技股份有限公司
- 電信相關業
- 台北市松山區
- 1年以上
- 專科
Responsibilities: ◆ 管理並執行共享機具營運相關作業流程，確保營運與客服作業的正確性及即時性。 管理、監控並持續優化各項營運與客服服務指標，確保營運與客服流程品質的穩定及效率提升。 ◆ 規劃、管理及執行與客戶服務相關的營運專案。
5/21 平均薪資35-40K起｜中國信託銀行單位！｜無經驗可培訓｜台北、高雄/I
- 新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司
- 人力仲介代徵
- 高雄市新興區
- 經歷不拘
- 高中
【工作內容】： 銀行既有名單撥打聯繫介紹商品 ( 名單皆有得到客戶同意) 【上班時間】： 週一到週五 09:30~18:30 【薪水福利】： 底薪+獎金35K~40K 保障年終2個月、國內外員工旅遊、員工免費按摩日、入職享10天特休、15天全薪病假 【技能條件】： 1.具服務特質、抗壓性強、口齒清晰，應對流暢具備良好溝通協調能力 2.具積極、熱忱與主動的學習態度 3.良好的中文口語及文字表達能力，基本台語聽說能力
5/20 客服營運專案經理
- 台灣優勢客服科技股份有限公司
- 電信相關業
- 台北市松山區
- 1年以上
- 專科
◆ 管理並執行共享機具營運相關作業流程，確保營運與客服作業的正確性及即時性 ◆ 管理、監控並持續優化各項營運與客服服務指標，確保營運與客服流程品質的穩定及效率提升 ◆ 規劃、管理及執行與客戶服務相關的營運專案 ◆ 營運與客服成本控管 ◆ 團隊管理
5/23 交通票卡電話客服人員-早班正職
- 台灣優勢客服科技股份有限公司
- 電信相關業
- 新北市三重區
- 經歷不拘
- 高中
◆ 接聽客戶諮詢服務電話及資料輸入 ◆ 主管交辦事項 【上班時間】8:00 ~ 19:00 之間，八小時休一小時
5/23 電子支付服務專線客服人員-早班正職
- 台灣優勢客服科技股份有限公司
- 電信相關業
- 新北市三重區
- 經歷不拘
- 高中
★提供完整教育訓練 ◆文字客服信件回覆 ◆接聽客戶服務專線(門市/會員/交易) ◆回報相關單位 ◆主管交辦事項 【上班時間】09:00-18:00，需排班
5/23 【桃園】資深客服專員
- 台灣優勢客服科技股份有限公司
- 電信相關業
- 桃園市龜山區
- 2年以上
- 高中
• 接聽並回覆進線電話，以優秀的專業與知識為用戶解決問題。 • 進行進線問題分類與回報，建立用戶問題解決流程。 • 使用新服務流程與客服平台，以提供優異的客戶服務。 • 處理客服部門文書、紙本作業。
5/24 客服專員
- CARMAX_車美仕股份有限公司
- 汽機車及其零配件／用品零售業
- 桃園市龜山區
- 2年以上
- 大學
1. 線上諮詢專線接聽/解決問題(汽車影音/用品相關) 2.紀錄客戶來電內容並蒐集市場情報 3.協調處理客戶申訴案件 4.維持並提升客戶服務品質 5.管控/維護 客服相關指標
5/24 客服人員
- 瑞軒科技股份有限公司
- 消費性電子產品製造業
- 新北市中和區
- 3年以上
- 高中
職務說明 1. 報表製作、統計與分析，優化客戶體驗流程並提出具可行性之解決方案。 2. 案件統計分析及流程改善會議主持。 3. 協助人員培訓、激勵、輔導管理及團隊營運績效達成。 4. 確保人員服務品質，提升客服團隊滿意度。 5. 現場管理與處理
5/20 派遣至【中國信託】行政助理_在學生或夜間就讀者尤佳_115PC
- 萬寶華企業管理顧問股份有限公司
- 人力仲介代徵
- 台北市南港區
- 經歷不拘
- 專科
*此為派遣職缺，由萬寶華公司派遣至中國信託 *固定上班時間8:50-17:30，見紅休 *環境優美，午休有供餐 【工作內容】 客戶資料核對及登打/建檔/歸檔 協助處理單位之行政庶務 簡單電話接聽及初步回覆
5/24 客服人員
- 美商優莎納股份有限公司台灣分公司
- 傳直銷相關業
- 台北市松山區
- 2年以上
- 大學
1. 處理直銷商及顧客入會、訂貨、換貨及退貨等事宜。 2. 處理直銷商及顧客辦理各項變更服務。 3. 客服專線值機、客戶來信回覆、協助顧客解決問題。 4. 維護客戶關係，例如：客戶電話關心、客戶電訪等等工作。 5. 櫃檯門市接待與需求服務。 6.
5/21 客服行政
- 藍色邊境健康管理顧問股份有限公司
- 其他醫療保健服務業
- 台北市大安區
- 1年以上
- 專科
高階健康檢查、聯合門診（家醫、耳鼻喉、心臟、腸胃⋯等）、身心科門診、運動醫學（運動指導、運醫諮詢門診、物理治療）、營養諮詢、藥局等各項業務。 【職務內容】 本客服行政職缺，工作範疇將以佳齡健康旗下之事業單位「加力運動醫學」為主，並兼任會館之大櫃檯
5/21 客服主管
- TP-LINK TAIWAN CO., LTD._聯洲國際有限公司
- 通訊機械器材相關業
- 新北市板橋區
- 5年以上
- 大學
1.制定與管理客服部門各類績效指標。 2.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 3.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 4.規劃建構電話客服資訊系統，訂定規則規章，確保資料資訊之安全控管。 5.主管交辦事項。
5/24 客服專員
- 秝虹有限公司
- 電腦軟體服務業
- 高雄市三民區
- 經歷不拘
- 高中
1. 工作內容 即時接待並回覆客戶問題諮詢，有效為客戶解決問題，提高客户滿意度。 2. 工作條件 具備良好的邏輯應變能力靈活反應、彈性的服務要求及具備良好的溝通技巧及靈活的反應能力，有高度同理心，以客戶滿意為主要的工作指標。 3.工作要求 抗壓性高、EQ良好及良好的服務意識，並能獨立作業完成各項主管交付任務。自律、出勤正常及良好工作心態、有強烈學習意願、高度企圖心、並重視團隊合作且願意配合公司政策，快速自我發展。 4. 排班 須配合輪班與排休，按月排班，人性化班表安排，雖輪班性質但仍有足夠休息時間。此職務為24小時輪班性質，需配合輪值大夜班，出勤正常，不可隨意請假。 5. 津貼及獎金 享夜班輪值津貼(380元/天)，另有全勤獎金與月績效獎金，年終保障1個月(到職未滿一年，按在職比例計算）。 6. 其他 薪資底薪30,000起，另有全勤獎金1000元及服務績效獎金( 試用期滿因工作表現每月有績效獎金)，每月休假天數比照當月紅字天數。 8. 上班地點交通方便，近捷運公車站。 9. 歡迎身障人士加入公司
5/21 資深客服人員
- 翡莉絲網路科技有限公司
- 網際網路相關業
- 台北市大安區
- 經歷不拘
- 學歷不拘
構知識庫及流程優化方案 希望具備的經驗與特質： 1. 遊戲或數位平台客服工作經驗1年 2. 具備良好的文字能力 3. 對二次元、女性向十分關注且有基礎了解上述類別玩家的雷點 4. 具備獨立思考能力及專業，可依據不同狀況彈性擬定及調整回覆口徑 5
待遇面議
距捷運信義安和站約500公尺
5/20 客服專員
- 覺之能量研究有限公司
- 其他零售業
- 台北市內湖區
- 經歷不拘
- 大學
我們在尋找熱情、細心並具備出色溝通技能的你加入我們的團隊。客服專員是我們與客戶之間溝通的橋樑，不僅要處理客戶的查詢和投訴，還需要通過專業服務態度來提升客戶滿意度。 【職責】 - 接聽客戶來電，解說查詢並解決問題。 - 通過電子郵件或社交媒體等平